2011

Hace mucho tiempo, en un mundo en el que no había teléfonos móviles, internet, wi-fi ni televisión por cable, existía un banco de información de alto secreto de datos inmobiliarios llamado MLS (servicio de listado múltiple). Aquí era donde la información se almacenaba exclusivamente para el uso de agentes inmobiliarios y se compartía solo con los clientes. Cuando las ‘interwebs’ (como las llama mi amigo de 80 años) se volvieron funcionales y evaluables para el ser humano común y cualquiera podía tener listas con solo tocar un teclado, los agentes inmobiliarios estaban convencidos de que nuestros trabajos desaparecerían. ¿Qué? ¿Permitir que el público vea nuestra información? «¡Oh no, el final está cerca!».

En pocas palabras, la necesidad de agentes inmobiliarios no desapareció una vez que los clientes pudieron encontrar un hogar en Internet. Curiosamente, la Asociación de Agentes de Bienes Raíces de Utah completó un estudio a principios de este año para averiguar por qué la gente podría querer usar un Agente de Bienes Raíces para comprar una casa. La respuesta número uno de la encuesta pública fue simple: mostrarles hogares.

Los compradores son más inteligentes porque tienen acceso a la información. Hay más de 9,000,000 sitios web donde puede encontrar casas en venta en estos días. Todos los listados de mis pequeñas casas de bolsa están en todos los sitios web de las grandes agencias de bolsa y viceversa porque todos usamos una base de datos. Los compradores se sientan en pijamas o en el trabajo y en los listados de cruceros. Si un listado no tiene un recorrido virtual, hacen clic en la siguiente propiedad. Nosotros los agentes de bienes raíces también somos bastante inteligentes; los buenos nos aseguramos de que los recorridos sean fantásticos para atraerlo a que llame o envíe un correo electrónico para programar una visita. Básicamente, es como si los compradores fueran al centro comercial a mirar escaparates, redujeran sus opciones y luego volvieran más tarde con su billetera a una tienda específica y compraran algo. Piense en el agente de bienes raíces como el vendedor que será honesto con usted y lo ayudará a ajustar su selección, obtener el producto de mejor calidad y mejor precio, y luego brindarle un excelente servicio para que regrese y compre nuevamente. El buen vendedor sabe que si no siente que está recibiendo toda su atención y hechos verdaderos sobre el producto sin tonterías (y especialmente sin «ventas adicionales»), se moverá instantáneamente a otro lugar. El vendedor lo ayuda a educarlo sobre el valor y los precios para que pueda realizar una compra dentro de su presupuesto.

¡El vendedor ya sabe que ha investigado en la web, encontrado ofertas, leído reseñas sobre el mercado y usted podría saber tanto sobre lo que va a comprar como el vendedor!

Los compradores confían en los agentes inmobiliarios para que les den acceso a sus opciones y les abran otras opciones que los compradores quizás no conocían o en las que antes no pensaban: desde ideas para préstamos hasta vecindarios, estilos de viviendas hasta la letra pequeña de los contratos. Además, los agentes inmobiliarios todavía tienen derechos exclusivos sobre los datos vendidos, lo que ciertamente puede ayudar a determinar qué ofrecer en una propiedad o cómo poner una propiedad a la venta al ayudar a determinar el valor justo de mercado.